個人情報保護方針


プライバシー保護についての基本方針

福澤商店は、弊社業務において取得されるお客様のご氏名等の個人情報はもとより、お預かりメディアに含まれる情報、ご依頼いただいた情報は、全て極秘情報と位置づけ、お預かりから返却までの間、万全の管理・保管体制のもとで業務を遂行しています。
メールやFAXなどの通信記録も極秘情報とし、定期的に削除を行うか、保管が必要なものに関してはNETから切り離して厳重に保管させていただいております。
また、データ復旧事業において、お客様の情報をバックアップデータとして管理させていただく場合も、納品完了日の7日後に完全抹消しております。
弊社WEBサイトより送信されるお客様の個人情報を保護し、その個人情報の扱いにおいては慎重に期すことを社内に周知徹底し、努めます。

個人情報へのアクセス範囲

お客様が送信された情報の中において、お客様個人を特定することが可能な個人情報(氏名、住所、電話番号、所属、メールアドレス)に関しては関連業務に携わる特定の社員のみにアクセスを制限しています。

個人情報の利用

お客様個人を特定することが可能な個人情報(氏名、住所、電話番号、所属、メールアドレス)はお客様が希望されたサービス以外の目的で利用することはありません。但し、お客様個人を特定することができない情報(ご意見・ご感想など)は製品開発やサービスの改善目的等として使用することがございます。あらかじめご了承ください。

個人情報の提供要件

福澤商店は送信された個人情報を、お客様のご同意をいただかない限り第三者に渡すことはありません。ただし、法令に基づいて要請された場合、および生命が危険にさらされる場合はお客様に同意なく第三者に提供することがあります。

ブログ、掲示板の書き込みは個人情報の範囲外

弊社のブログ、掲示板に書き込まれた全ての情報は個人情報の保護の範囲外にあることに同意されたものとします。

個人情報の取扱に関する取組み

1.個人情報の取得・利用・提供について
弊社は個人情報の取得に当たり、お客様に対し利用目的を明らかにし、取得した個人情報の利用範囲を限定し、適切に取り扱うように努めます。
2.権利の尊重
弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間内、妥当な範囲内でこれに応じます。
3.安全対策の実施および是正
弊社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規程を整備し、安全対策を実施します。
万が一、これらのトラブルが発生した場合は、すみやかに根本原因を究明し是正を行うことにより再発防止を図ります。
4.苦情及び相談への対応
弊社は、個人情報におけるお客様および外部からの問合せ苦情等にすみやかに対応し適切な措置を講じます。

情報セキュリティに関するお問い合わせ先
Tel & FAX:03-6276-1052
担当者:福澤浩次
E-mail:info@salvart.com



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